Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 29. septembar 2026.

Ko upravlja vašim podacima

Sajt clickmenu.me i usluga ClickMenu su u vlasništvu kompanije:

Intro Design Studio d.o.o.
Sjedište: Pazići bb, Danilovgrad, Crna Gora
Kancelarija: Omladinskih brigada 2, Podgorica
PIB: 03035638
Email: info@introstudio.me
Telefon: +382 67 356 257

Intro Design Studio d.o.o. je rukovalac podacima o ličnosti koje prikupljamo preko ovog sajta.

Koje podatke prikupljamo

Podaci koje nam sami pošaljete.

Kada popunite kontakt formu, dobijamo: ime, naziv lokala, kontakt telefon, email adresu i sadržaj poruke. Kada nas kontaktirate putem WhatsApp-a, emaila ili telefonom, dobijamo podatke koje nam tom prilikom date.

Podaci o korišćenju sajta.

Uz pomoć alata Google Analytics prikupljamo anonimizovane statističke podatke: koje stranice su posjećene, koliko dugo, sa kog uređaja i iz koje države. Iz ovih podataka ne možemo utvrditi vaš identitet.

Zašto koristimo vaše podatke

da odgovorimo na vaš upit, pripremimo ponudu ili vam pokažemo demo meni;
da zaključimo i izvršimo ugovor o korišćenju usluge ClickMenu, ako postanete naš klijent;
da ispunimo zakonske obaveze, npr. izdavanje računa i vođenje poslovne evidencije;
da pratimo posjećenost i unapređujemo sajt.

Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za slanje reklamnih poruka bez vaše saglasnosti.

Koliko dugo čuvamo podatke

Upiti koji nisu prerasli u saradnju: najduže 12 mjeseci od posljednjeg kontakta, a zatim ih brišemo.
Podaci klijenata: dok traje saradnja, a nakon toga onoliko koliko propisi o računovodstvu i porezima nalažu.
Statistički podaci (Google Analytics): 14 mjeseci.

Ko još ima pristup podacima

Podatke dijelimo samo sa pouzdanim pružaocima usluga koji nam pomažu u radu, i to samo u mjeri koja im je potrebna:

hosting provajder, na čijim serverima se nalazi sajt;
Google (Google Analytics, zaštita forme Google reCAPTCHA);
Meta (WhatsApp), ako nas kontaktirate putem WhatsApp-a;
pružalac email usluga, preko kog primamo poruke iz forme.

Neki od ovih pružalaca obrađuju podatke van Crne Gore, uključujući Evropsku uniju i SAD, uz odgovarajuće mjere zaštite.

Kolačići (cookies)

Sajt koristi kolačiće koji su neophodni za njegov rad, kao i kolačiće Google Analytics-a za statistiku posjeta i kolačiće Google reCAPTCHA-e, koja štiti formu od spama. Kolačiće možete obrisati ili blokirati u podešavanjima svog pretraživača. U tom slučaju neki djelovi sajta možda neće raditi ispravno.

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo da:

zatražite uvid u podatke koje o vama čuvamo;
zatražite ispravku netačnih podataka;
zatražite brisanje podataka, osim onih koje moramo čuvati po zakonu;
zatražite ograničenje obrade ili uložite prigovor na obradu;
povučete saglasnost koju ste dali, bez uticaja na zakonitost ranije obrade.

Zahtjev pošaljite na info@introstudio.me. Odgovorićemo u roku od 30 dana.

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo nezakonito, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama (www.azlp.me).

Zaštita podataka

Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS), a pristup podacima imaju samo ovlašćene osobe u našoj kompaniji.

Izmjene politike privatnosti

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija je uvijek objavljena na ovoj stranici, sa datumom posljednje izmjene na vrhu.